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首頁解決方案無人廳服務(wù)提升

了解無人營業(yè)廳

懂商用業(yè)務(wù)場景的機(jī)器人

方案介紹

推動實體營業(yè)廳功能優(yōu)化和服務(wù)升級，提高營業(yè)廳的整體服務(wù)水平，升級智慧營業(yè)廳。
代替人工實現(xiàn)迎賓接待、業(yè)務(wù)辦理、客服服務(wù)等工作。由機(jī)器人技術(shù)、人工智能技術(shù)融入營業(yè)廳場景，打造高效、智能化、趣味化的營業(yè)廳服務(wù)模式。

核心產(chǎn)品

無人營業(yè)廳機(jī)器人

實時追蹤互聯(lián)網(wǎng)+時代下用戶的多樣化需求，營業(yè)廳服務(wù)機(jī)器人不僅可以提供迎賓導(dǎo)引、互動咨詢、自助申報答疑、辦事指引等高效服務(wù)，更能精準(zhǔn)分析訪客關(guān)注點、停留時間等相關(guān)數(shù)據(jù)，反向推動營銷策略的優(yōu)化，助力營業(yè)廳“三型一化”轉(zhuǎn)型升級。

產(chǎn)品優(yōu)勢

迎賓接待
語音交互
業(yè)務(wù)咨詢
互動訪客
智能識別
遠(yuǎn)程服務(wù)
證件掃描
路徑規(guī)劃

為什么選擇我們

九大產(chǎn)品賣點

1.迎賓接待

不同路線方向自動感應(yīng)人體，并播報歡送語，歡迎語，支持自定義展示語音圖片信息，自定義語言庫。

2.雙屏展示

頭部機(jī)器人表情屏進(jìn)行不同表情狀態(tài)互動；胸前有屏幕顯示，高清觸摸屏，可展示移動廣告，視頻播放，優(yōu)惠提醒，精品推送。產(chǎn)品信息查詢，地圖顯示等。

3.業(yè)務(wù)咨詢

自定義語音對話，支持搭建行業(yè)數(shù)據(jù)模型和海量知識庫，向顧客解答各種業(yè)務(wù)咨詢問題，并能不斷地智能學(xué)習(xí)優(yōu)化（按需定制）。

4.業(yè)務(wù)辦理

方便顧客辦理信息查詢，費用查詢，排隊叫號等業(yè)務(wù)（按需定制）。

5.引導(dǎo)帶路

采用先進(jìn)的導(dǎo)航技術(shù)，在室內(nèi)構(gòu)建地圖，客人語音交互后，機(jī)器人帶領(lǐng)顧客達(dá)到指定點。

6.自主避讓

機(jī)器人攜帶多路傳感器能夠在復(fù)雜的環(huán)境中自主定位，通過深度優(yōu)化的避障算法，感知周圍的實時環(huán)境變化，繞開規(guī)劃路徑中的障礙，選擇合適的路線前進(jìn)，最后到達(dá)前進(jìn)點。

7.多場景應(yīng)用

8.人臉識別技術(shù)

9.支持系統(tǒng)開發(fā)

應(yīng)用場景

多種應(yīng)用場景，一站式式智能服務(wù)

政務(wù)大廳

能夠針對具體群眾提出的具體需求作出相應(yīng)引導(dǎo)，網(wǎng)上預(yù)約、刷臉辦事、證件識別、證明下載打印，群眾無需可根據(jù)機(jī)器人推送的通知及時完成業(yè)務(wù)辦理，大大提高行政辦公接待效率，實現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”。

慶典商演

適用于商業(yè)慶典，樓盤介紹，房地產(chǎn)開盤暖場、大型展會，開業(yè)演出，大型文化活動、科技展會，銷售中心開放，科技展覽，展覽展示、大型晚會，大型商場迎賓接待等的暖場活動。

旅游景區(qū)

負(fù)責(zé)游客接待、景區(qū)介紹、服務(wù)咨詢、位置導(dǎo)航等業(yè)務(wù)工作。游客可以與機(jī)器人交流，了解景區(qū)購票、熱門景點、景區(qū)服務(wù)設(shè)施、周邊交通等內(nèi)容。同時，機(jī)器人發(fā)揮線上端服務(wù)渠道的引導(dǎo)作用，在服務(wù)大廳中引導(dǎo)顧客掃碼購票。

博覽館

在博物館的前廳，機(jī)器人可以實現(xiàn)迎賓接待的服務(wù)工作、引領(lǐng)觀眾到達(dá)指定的展廳位置，機(jī)器人能隨時隨地提供咨詢和展品講解服務(wù)，可實現(xiàn)觀眾邊參觀機(jī)器人一邊講解的功能，機(jī)器人在講解過程中，可與觀眾進(jìn)行互動咨詢。

企業(yè)大廳

在企業(yè)大廳，機(jī)器人可以實現(xiàn)迎賓接待、訪客登記、路線引導(dǎo)的服務(wù)工作，可實現(xiàn)企業(yè)文化講解、互動等功能。

機(jī)場航站

機(jī)器人將為旅客提供接待迎賓、信息查詢、路徑指引、業(yè)務(wù)咨詢、音視頻播放等相關(guān)服務(wù)。

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