近年來，企業(yè)建設(shè)具有其特色的多媒體展館依然成為了一種必然趨勢(shì)。而隨著智能時(shí)代的發(fā)展，引用機(jī)器人進(jìn)行講解，又讓數(shù)字展廳添色不少，更加體現(xiàn)現(xiàn)代化、科技感。它集禮貌迎賓、自主導(dǎo)航功能、互動(dòng)交流等功能為一體，能夠帶領(lǐng)訪客參觀展廳、介紹各項(xiàng)業(yè)務(wù)、回答來賓提問、負(fù)責(zé)一系列解說，不僅生動(dòng)活潑，也節(jié)省了人力和時(shí)間成本，展館機(jī)器人極具人的存在感和當(dāng)下智能時(shí)代感，放在企業(yè)中是最合適不過了。
隨著智能機(jī)器人制造水平的不斷提高，以及傳感技術(shù)、智能技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和云計(jì)算技術(shù)的持續(xù)突破，以智能服務(wù)機(jī)器人等為代表的新型智能終端逐漸興起，在應(yīng)用場(chǎng)景、應(yīng)用模式方面更為多元便捷，成為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)展新藍(lán)海，是下一代連接人類與互聯(lián)網(wǎng)的終端設(shè)備。每當(dāng)有嘉賓進(jìn)入展廳或者會(huì)場(chǎng)，機(jī)器人會(huì)主動(dòng)打招呼并且問好。當(dāng)有嘉賓迷路時(shí)，可以為嘉賓指路，可以讓會(huì)場(chǎng)更有逼格。讓來場(chǎng)的嘉賓更有熱情，保持會(huì)場(chǎng)井然有序，接待更加從容不迫。他的人臉識(shí)別功能，嘉賓只需站在攝像頭前，就可完成簽到，一步到位，無需等待。(二維碼、手機(jī)均可簽到入場(chǎng))。并且可以滿足語音講解，視頻播放。機(jī)器人不像營(yíng)業(yè)員講解那樣蒼白無力，有肢體動(dòng)作有表情，還能播放視頻來介紹產(chǎn)品，吸引更多的人來圍觀。而且迎賓機(jī)器人可以將數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)同步，及時(shí)查看，嘉賓信息一手掌握。大大提升了服務(wù)機(jī)器人的實(shí)用性。
企業(yè)迎賓機(jī)器人外形設(shè)計(jì)具有卡通形象特征，主要包括頭部、頸部、手臂、軀體。迎賓機(jī)器人之所以能夠成為近期服務(wù)機(jī)器人市場(chǎng)關(guān)注的焦點(diǎn)，主要在于它擁有自主迎賓、語音交互、推廣宣傳、娛樂互動(dòng)、后臺(tái)遠(yuǎn)程操控、同聲回答等功能。迎賓機(jī)器人整體設(shè)計(jì)思路按照人性化的思路，主要應(yīng)用了語音識(shí)別技術(shù)、圖像識(shí)別技術(shù)、電機(jī)控制技術(shù)、計(jì)算機(jī)通信技術(shù)、單片機(jī)應(yīng)用技術(shù)、機(jī)械設(shè)計(jì)技術(shù)、材料成型技術(shù)，涉及到信息、機(jī)械、材料、美學(xué)等多學(xué)科。
企業(yè)迎賓機(jī)器人不僅僅是服務(wù)機(jī)器人，更是一個(gè)智能營(yíng)銷平臺(tái)，圍繞打造智能商圈和智能生活的概念，通過智能APP將機(jī)器人與用戶、企業(yè)與用戶連接起來，有效拓展?fàn)I銷渠道，提升經(jīng)營(yíng)效率。國辰迎賓機(jī)器人是服務(wù)型機(jī)器人比較具有代表性的一類機(jī)器人，他們裝備最先進(jìn)的計(jì)算機(jī)語音處理系統(tǒng)，內(nèi)含自然語音庫+行業(yè)專業(yè)語音庫，可以毫無障礙的與來訪者進(jìn)行交流溝通，提供智能精準(zhǔn)回復(fù)。還可以進(jìn)行場(chǎng)景定制化語音語義，對(duì)復(fù)雜環(huán)境快速熟知，實(shí)現(xiàn)零失誤講解引導(dǎo)。現(xiàn)場(chǎng)賓客可使用麥克風(fēng)向機(jī)器人提出眾多問題，對(duì)話內(nèi)容可以根據(jù)用戶需要制定，機(jī)器人則用幽默的語言回答賓客提問。通過人機(jī)對(duì)話，即可把本次活動(dòng)或慶典的內(nèi)容充分展示給現(xiàn)場(chǎng)賓客，同時(shí)增加賓客的參與性、娛樂性，產(chǎn)生良好的互動(dòng)效果。